Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

SMARKEYS SL, Sociedad Limitada, CIF B75586107, con domicilio en Calle Bailén, 12, 1.ª planta, 28013 Madrid, España. Contacto y ejercicio de derechos: direccion@lidereshoteleros.com.

Datos tratados y finalidad

Cuando utiliza un formulario tratamos los datos que facilita para recibir y analizar su solicitud, contactar con usted, gestionar y responder la consulta o solicitud realizada y efectuar las actuaciones directamente relacionadas con ella.

No destinamos estos datos, por el mero envío del formulario, a newsletters, publicidad, perfilado ni campañas comerciales.

Base del tratamiento

El tratamiento se basa en la solicitud realizada por la persona interesada y en las actuaciones necesarias para atenderla. Cuando resulte necesario, se tendrá en cuenta la aceptación manifestada mediante la casilla de privacidad del formulario.

Destinatarios y proveedores técnicos

Los datos son recibidos por SMARKEYS SL y no se comunicarán a terceros salvo obligación legal o cuando resulte necesario para gestionar la solicitud.

Intervienen como proveedores técnicos, dentro de sus funciones reales: Resend / Plus Five Five, Inc., en el envío de las notificaciones de los formularios; Arsys, como proveedor del buzón corporativo donde se reciben y almacenan los mensajes; y Cloudflare, como proxy/CDN y proveedor de infraestructura técnica situada delante del dominio.

Actualmente no se utiliza un CRM para gestionar los datos recibidos mediante estos formularios.

Conservación

Los datos recibidos mediante los formularios se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar y responder la solicitud y, posteriormente, durante el tiempo necesario para atender las posibles responsabilidades legales derivadas del tratamiento.

Cuando los datos dejen de ser necesarios para dichas finalidades, deberán suprimirse o, cuando legalmente corresponda, mantenerse bloqueados durante los plazos de responsabilidad aplicables.

Derechos

Puede solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y, cuando corresponda, portabilidad de sus datos escribiendo a direccion@lidereshoteleros.com. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Seguridad

La información del formulario se envía al servidor del Site y desde allí se transmite al buzón corporativo mediante Resend. La credencial del servicio se utiliza exclusivamente en el entorno seguro del servidor.